1. Premesse e definizioni
Le presenti Condizioni Generali (di seguito, "Condizioni") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito www.comparandosi.it ("Sito") e dei servizi gratuiti di comparazione e consulenza energia ("Servizio") forniti da Comparandosi S.r.l. (di seguito, il "Gestore" o la "Società"), con sede in Via Esempio 1, 20121 Milano, P.IVA 12345678901.
- Utente: qualsiasi soggetto, persona fisica maggiorenne, che accede al Sito o utilizza il Servizio.
- Consumatore: utente che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale, ai sensi dell'art. 3 D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
- Fornitore: operatore terzo titolare di offerte di energia elettrica o gas naturale presenti nella comparazione.
- Risultato: classifica indicativa delle offerte calcolata sulla base dei dati forniti dall'Utente.
2. Oggetto del Servizio
Il Gestore offre gratuitamente all'Utente uno strumento di confronto tra le offerte di luce e gas presenti sul mercato libero italiano, integrabile con una consulenza telefonica facoltativa. Il Servizio ha natura puramente informativa e non costituisce attività di intermediazione assicurativa, finanziaria, né di vendita diretta di energia.
L'eventuale stipulazione di un contratto di fornitura avviene esclusivamente tra l'Utente e il Fornitore prescelto, sul sito ufficiale di quest'ultimo.
3. Accettazione delle Condizioni
L'utilizzo del Sito implica la piena accettazione delle presenti Condizioni. L'Utente che non intenda accettarle deve astenersi dall'utilizzo del Servizio. La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni, pubblicando la versione aggiornata sul Sito; le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione.
4. Registrazione e account utente
La registrazione di un account è facoltativa e gratuita. L'Utente garantisce la veridicità, completezza e attualità dei dati forniti e si impegna a custodire con diligenza le proprie credenziali. Ogni attività compiuta tramite l'account si presume riferibile all'Utente intestatario.
L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dall'area personale o scrivendo a privacy@comparandosi.it.
5. Obblighi e uso corretto del Servizio
L'Utente si impegna a:
- utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dell'ordine pubblico e del buon costume;
- non inserire dati falsi, di terzi o in violazione di diritti di proprietà intellettuale;
- non eseguire attività di scraping massivo, reverse engineering, attacchi DoS o tentativi di accesso non autorizzato;
- non utilizzare il Servizio per finalità commerciali o di comparazione concorrenziale senza accordo scritto.
La violazione comporta la sospensione immediata dell'account e l'eventuale segnalazione alle Autorità competenti.
6. Natura indicativa dei risultati e limiti di responsabilità
I costi annui e i risparmi stimati sono indicativi, basati sui dati inseriti dall'Utente e sui prezzi comunicati dai Fornitori, comprensivi di una stima di oneri di sistema, accise e imposte applicabili al mercato libero. Il costo effettivo in bolletta può variare in funzione di consumi reali, agevolazioni, modifiche tariffarie disposte da ARERA o aggiornamenti dei listini dei Fornitori.
Nei limiti consentiti dalla legge, la Società non risponde di danni diretti o indiretti derivanti da: (i) inesattezza dei dati inseriti dall'Utente; (ii) variazioni di listino successive alla comparazione; (iii) interruzioni temporanee del Sito per manutenzione o cause di forza maggiore; (iv) condotte commerciali del Fornitore prescelto.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, grafica, logo, layout, codice sorgente, algoritmi di calcolo, database) sono di proprietà esclusiva della Società o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di diritto d'autore (L. 633/1941) e proprietà industriale (D.lgs. 30/2005).
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale senza preventiva autorizzazione scritta del Gestore. I marchi dei Fornitori sono riportati ai soli fini identificativi e restano di proprietà dei rispettivi titolari.
8. Link a siti terzi
Il Sito contiene link verso siti web di terzi (in particolare Fornitori). La Società non controlla i contenuti, le politiche commerciali né le condizioni applicate da tali soggetti e declina ogni responsabilità in merito. L'accesso ai siti terzi avviene a esclusivo rischio dell'Utente.
9. Diritto di recesso del Consumatore
Trattandosi di servizio gratuito e privo di vincolo contrattuale, non si applica il diritto di recesso ex artt. 52-58 del Codice del Consumo nei confronti della Società. Resta inteso che il Consumatore potrà esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni nei confronti del Fornitore con cui dovesse perfezionare il contratto di fornitura, secondo le modalità indicate nelle condizioni economiche del Fornitore stesso.
10. Sospensione e cessazione del Servizio
La Società si riserva di sospendere, modificare o cessare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, il Servizio, dandone ove possibile preavviso agli utenti registrati. Nessun indennizzo è dovuto in caso di sospensione, essendo il Servizio fornito a titolo gratuito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione delle Condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatto salvo il foro inderogabile del Consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo (foro di residenza o domicilio del Consumatore).
13. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, il Consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie disponibile all'indirizzoec.europa.eu/consumers/odr. Per le controversie nel settore energia è inoltre disponibile il Servizio Conciliazione di ARERA (arera.it), obbligatorio prima di adire l'Autorità giudiziaria.
14. Contatti
Comparandosi S.r.l. — Via Esempio 1, 20121 Milano · P.IVA 12345678901 · PEC: comparandosi@pec.it · Email: info@comparandosi.it.
